近年來,全球經(jīng)濟(jì)低迷,下游需求萎縮,全球縫制設(shè)備市場(chǎng)由增量主導(dǎo)較快邁入存量調(diào)整,我國縫制機(jī)械行業(yè)同質(zhì)化發(fā)展和產(chǎn)能結(jié)構(gòu)性過剩等矛盾日漸凸顯。在有效供給大于市場(chǎng)需求的時(shí)代背景下,行業(yè)低價(jià)競爭、專利侵權(quán)、零首付、拼賬期等各種無序競爭行為與內(nèi)卷現(xiàn)象越演越烈,并已從國內(nèi)市場(chǎng)逐步擴(kuò)散到海外。這些無序競爭與內(nèi)卷行為,導(dǎo)致縫制機(jī)械產(chǎn)業(yè)鏈利潤率持續(xù)走低,整個(gè)行業(yè)逐步陷入低價(jià)微利和信心不足的發(fā)展困局,限制了企業(yè)創(chuàng)新,壓制了市場(chǎng)活力,損害了行業(yè)形象,阻礙了行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
當(dāng)前,我國縫制機(jī)械行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期和創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的加速期,市場(chǎng)格局和發(fā)展環(huán)境正經(jīng)歷深刻變革,健康有序的市場(chǎng)環(huán)境、公平有序的競爭生態(tài)是行業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基。為深入貫徹國家綜合整治“內(nèi)卷式”競爭精神,規(guī)范企業(yè)行為,加強(qiáng)行業(yè)自律,防止“內(nèi)卷式”競爭在行業(yè)蔓延,營造公平、有序、健康的市場(chǎng)環(huán)境,推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,協(xié)會(huì)市場(chǎng)工作委員會(huì)向全行業(yè)發(fā)出如下12點(diǎn)倡議:
一、堅(jiān)守誠信原則,筑牢經(jīng)營根基
1. 遵守法律法規(guī)。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》《中華人民共和國反壟斷法》《中華人民共和國價(jià)格法》等國家法律法規(guī),依法開展生產(chǎn)經(jīng)營,維護(hù)公平競爭秩序,保障行業(yè)健康發(fā)展。
2. 誠實(shí)守信經(jīng)營。恪守行業(yè)道德,開展誠信經(jīng)營,信守商業(yè)承諾,杜絕虛假宣傳、價(jià)格欺詐、合同違約、低價(jià)傾銷等失信行為,建立服務(wù)公示、質(zhì)量承諾、糾紛快速響應(yīng)等制度,確保產(chǎn)品/服務(wù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,保障合作伙伴及用戶的合法權(quán)益。
3. 維護(hù)行業(yè)利益。遵守行業(yè)自律公約,秉持客戶至上理念,不搞短期逐利、損害用戶及產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴權(quán)益的行為,以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)贏得市場(chǎng)信任。倡導(dǎo)企業(yè)間合作共贏,通過資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等方式,共同維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。
二、優(yōu)化市場(chǎng)環(huán)境,提升產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量
4. 恪守公平競爭。堅(jiān)持公平競爭,不搞惡意壓價(jià)、壟斷市場(chǎng)、詆毀同行、惡意挖人等不正當(dāng)競爭手段,堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂、竊取商業(yè)秘密、過度夸大宣傳、誤導(dǎo)性廣告、強(qiáng)制“二選一”等破壞公平競爭的行為。規(guī)范企業(yè)營銷行為,倡導(dǎo)理性、健康的營銷方式,不主動(dòng)掀起價(jià)格戰(zhàn),注重企業(yè)技術(shù)、質(zhì)量、成本、效率、服務(wù)、品牌等綜合競爭力的培育,共同抵制擾亂市場(chǎng)秩序的行為,形成良性競爭氛圍。
5. 提升產(chǎn)品品質(zhì)。回歸制造本源,堅(jiān)守品質(zhì)生命線,建立健全質(zhì)量管理體系,強(qiáng)化全流程質(zhì)量管控,持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和質(zhì)量技術(shù)升級(jí),加大高質(zhì)量產(chǎn)品供給,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。積極以數(shù)字化手段推動(dòng)生產(chǎn)透明化和質(zhì)量可追溯,增強(qiáng)用戶信心,滿足用戶日益增長的美好生活需要。
6. 增強(qiáng)服務(wù)能力。以協(xié)會(huì)《縫制機(jī)械行業(yè)售后服務(wù)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),建立健全售后服務(wù)體系,暢通信息溝通渠道,提供更便捷、高效的售后服務(wù),及時(shí)響應(yīng)并妥善處理用戶訴求,持續(xù)提升用戶體驗(yàn)和滿意度。積極引導(dǎo)和服務(wù)消費(fèi)需求,不斷優(yōu)化服務(wù)流程與用戶培訓(xùn),持續(xù)深化與客戶的協(xié)作關(guān)系,大力提升服務(wù)質(zhì)量和反應(yīng)效率。
三、推動(dòng)科技創(chuàng)新,堅(jiān)持差異發(fā)展
7. 堅(jiān)持創(chuàng)新升級(jí)。堅(jiān)持長期主義,加大創(chuàng)新投入,加強(qiáng)人才培養(yǎng),緊密圍繞客戶痛點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,把更多資源集中到技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新上來,不斷推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化與價(jià)值鏈升級(jí),加速企業(yè)向智能化、服務(wù)化、綠色化轉(zhuǎn)型,滿足用戶日益多樣化的需求。
8. 尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)。堅(jiān)決反對(duì)不當(dāng)競爭和各種侵權(quán)行為,積極創(chuàng)造并保護(hù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),尊重他人創(chuàng)新創(chuàng)造和知識(shí)產(chǎn)權(quán),堅(jiān)決抵制抄襲、仿冒、盜版等侵權(quán)行為,加大原始創(chuàng)新,加強(qiáng)專利合作,提升行業(yè)公信力。
9. 實(shí)施差異發(fā)展。根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),積極在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)細(xì)分、營銷服務(wù)、品牌建設(shè)等方面構(gòu)建企業(yè)差異化發(fā)展策略,通過提供差異化的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),展現(xiàn)企業(yè)獨(dú)特價(jià)值和競爭力,有效規(guī)避行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化競爭,引領(lǐng)行業(yè)走上個(gè)性化、差異化發(fā)展道路。
四、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任
10. 優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)。適度優(yōu)化控制產(chǎn)能,科學(xué)研判市場(chǎng)趨勢(shì)和需求容量,加快從追求量的增長轉(zhuǎn)向注重質(zhì)的提升,避免盲目擴(kuò)張和低水平建設(shè),緩解行業(yè)“同質(zhì)化”“內(nèi)卷式”競爭;加快多元市場(chǎng)拓展,結(jié)合自身專業(yè)和下游布局,深耕細(xì)分市場(chǎng),開拓新興市場(chǎng),挖掘潛在市場(chǎng),積極構(gòu)建多元化、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的全球市場(chǎng)新格局,積極規(guī)避熱點(diǎn)局域市場(chǎng)的激烈無序競爭。
11. 履行社會(huì)責(zé)任。強(qiáng)化安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)保障,提升從業(yè)人員專業(yè)化水平,尊重和保護(hù)用戶權(quán)益,妥善解決消費(fèi)糾紛,積極參與公益事業(yè),著力改善社會(huì)形象。積極踐行“雙碳”目標(biāo),建立和完善ESG體系,開發(fā)高附加值綠色裝備,建設(shè)綠色制造工廠,在生產(chǎn)經(jīng)營中注重節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù),推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
12. 提升自律水平。建立健全合規(guī)管理體系、風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制和內(nèi)部監(jiān)督制度,提升全員合規(guī)意識(shí)和自律能力,自覺接受政府監(jiān)管、行業(yè)監(jiān)督、媒體監(jiān)督和社會(huì)公眾監(jiān)督。支持并參與行業(yè)協(xié)會(huì)工作,共同制定、完善和遵守行業(yè)自律公約、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。倡導(dǎo)開放、合作、共享、交流的理念,共同譴責(zé)和抵制嚴(yán)重違反法律法規(guī)、破壞行業(yè)秩序、損害行業(yè)聲譽(yù)的行為,推動(dòng)行業(yè)自律水平不斷提升。
廣大縫制機(jī)械企業(yè),行業(yè)自律需從“被動(dòng)合規(guī)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)共建”,從“價(jià)格競爭”轉(zhuǎn)向“價(jià)值創(chuàng)造”,需要各企業(yè)積極響應(yīng)、共同參與和自覺踐行。讓我們攜起手來,共同努力,響應(yīng)倡議,加強(qiáng)自律,為推動(dòng)縫制機(jī)械市場(chǎng)健康發(fā)展和提升我國縫制機(jī)械全球競爭力做出積極貢獻(xiàn)。
