“電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展面臨三大拐點(diǎn)：首先，價(jià)格戰(zhàn)四起時(shí)，之前大受資本追捧的電商已開始在資本市場(chǎng)遇冷；其次，電子商務(wù)領(lǐng)域由網(wǎng)商的時(shí)代逐漸轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)企業(yè)的時(shí)代，即越來越向產(chǎn)品生產(chǎn)制造商、品牌經(jīng)營(yíng)者或傳統(tǒng)零售商傾斜；第三，電子商務(wù)C時(shí)代走向B時(shí)代的拐點(diǎn)已經(jīng)顯現(xiàn)。”11月18日，艾瑞電商咨詢總經(jīng)理傅志勇在第六屆艾瑞年度高峰會(huì)議上如是說。
拐點(diǎn)一：電商打肉搏戰(zhàn)
電子商務(wù)行業(yè)硝煙四起，電商們的競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)白熱化。“亞馬遜(微博)上市六七年后才開始盈利，這是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱難的過程。”美銀美林投資銀行部董事蕢鶯春在會(huì)上表示，現(xiàn)在中國(guó)電商“正在打一場(chǎng)持久戰(zhàn)”。
在Jefferies董事總經(jīng)理孟晉紅看來，電商奮力激戰(zhàn)的主要原因是看重中國(guó)電子商務(wù)的潛力。“目前，中國(guó)的電商零售額只占社會(huì)零售總額的3%，這個(gè)數(shù)字有非常大的提升潛力。今后電商這個(gè)行業(yè)一定有很大的發(fā)展。”
“持久戰(zhàn)之后，會(huì)有不少比較健全的電商生存下來。”俏物悄語執(zhí)行合伙人戴磊表示，當(dāng)前電商間的競(jìng)爭(zhēng)是“肉搏式地?zé)X作戰(zhàn)”，而亞馬遜燒錢，卻是在做扎實(shí)的基礎(chǔ)建設(shè)，只有這樣才能最終越過拐點(diǎn)。
拐點(diǎn)二：傳統(tǒng)企業(yè)破局
雖然電商發(fā)展只有數(shù)年之久，但目前的競(jìng)爭(zhēng)格局已然不同，傳統(tǒng)企業(yè)不能再等閑視之。“產(chǎn)品生產(chǎn)制造商和品牌經(jīng)營(yíng)者，甚至說是原本線下的零售商，這些線下的傳統(tǒng)企業(yè)開始成為電子商務(wù)里的主導(dǎo)者。”傅志勇說。
來自資本市場(chǎng)的孟晉紅也看好傳統(tǒng)企業(yè)。她認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)一方面有著長(zhǎng)期積累下來的平臺(tái)信譽(yù)及品牌資源，另一方面，也有著物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)等資本優(yōu)勢(shì)。
在論壇的嘉賓交流互動(dòng)中，很多傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也前來取經(jīng)。“對(duì)我們而言，電子商務(wù)正在蠶食線下零售市場(chǎng)，我們不得不拓展電商渠道。”現(xiàn)場(chǎng)一位服裝業(yè)人士告訴記者。
事實(shí)上，蘇寧易購(gòu)總經(jīng)理助理李好已不將電商渠道作為實(shí)體零售的補(bǔ)充，“它就是一個(gè)全新的業(yè)態(tài)”。易觀國(guó)際近期發(fā)布的《2011年第二季度中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)》顯示，蘇寧易購(gòu)的交易規(guī)模亦躋身第四。蘇寧易購(gòu)稱，“2020年要達(dá)到3000億元的戰(zhàn)略目標(biāo)”。
不過，傳統(tǒng)電商的破局之路不好走，其中不乏失敗案例。對(duì)此，李好坦言，傳統(tǒng)企業(yè)缺少對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的把握。“蘇寧才做了兩三年電子商務(wù)，還沒有太多互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)的分析和研究”。
拐點(diǎn)三：B2C逐漸崛起
另一個(gè)拐點(diǎn)則表現(xiàn)為B2C與C2C兩大模式市場(chǎng)份額的此消彼長(zhǎng)。
在剛剛過去的“雙11”，淘寶商城(微博)一天完成了33.6億元銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過分拆后的淘寶網(wǎng)(微博)。“這意味著以B為主體的電子商務(wù)時(shí)代來臨了，電子商務(wù)C的時(shí)代向B的時(shí)代走這個(gè)拐點(diǎn)顯然已經(jīng)凸現(xiàn)出來了。”傅志勇表示。
資料顯示，2003年淘寶剛萌芽時(shí)，B2C和C2C所占的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)份額分別是35.2%和64.8%。從那以后，C2C一路高歌猛進(jìn)，到2008年，強(qiáng)勢(shì)的C2C把B2C市場(chǎng)份額壓縮到6.7%。不過，艾瑞咨詢的研究數(shù)據(jù)顯示，此后幾年，B2C增速總體要高于C2C。其中，今年第三季度B2C的增長(zhǎng)率為19.5%，遠(yuǎn)高于C2C增長(zhǎng)率。孟晉紅也表示，從美國(guó)及日本的例子看，未來B2C的前景大于C2C。
